アドベンチャーワールドは、ゲストの皆様、スタッフ、動物たちの健康と安全を最優先に国が発表している「遊園地・テーマパークにおける新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」に準拠した感染予防対策の上で、パーク運営を行っています。
また、和間山県の方針に従って、感染予防対策を講じた上で営業を行っています。 ご来園いただく際には、政府及びお住いの各自治体の方針を必ずご確認ください。ゲストの皆様の感染防止対策へのご協力をお願い申し上げます。

＜主な感染予防対策について＞
●１日あたりの入園者数の制限を行っております
　・公式WEBチケットストアで入園券の事前購入をおすすめします
　※障がい者、要介護者、介護者の方のチケットは当日入園券売場で販売いたします
　・入園者数の制限内であれば、当日、入園券売場で入園チケットをご購入いただけます
●マスクの持参をお願いいたします（４歳以上の方は必須です）詳しくはこちら
　・４歳未満の方は、感染症予防対策を徹底いただいた上でご入園ください
●サーマルカメラによる体温検査を実施しています
　・当日の体温測定において37.5℃以上の方は、ご入園をお断りさせていただきます

●ケニア号及びツアー車輌について
　・座席、車内での食事はご遠慮ください
　・マスクを必ずご着用の上、歓声、大声はご遠慮ください
●スタジアムでのライブ観覧（マリンライブ「Smiles」・アニマルアクション）について
　・ご家族・グループごとに１席空けてご観覧ください
　・会場での食事はご遠慮ください
　・マスクを必ずご着用の上、歓声、大声はご遠慮ください
　※マリンワールド内の食事は、ビッグオーシャン隣のスタジアム「マリンウェーブ」をご利用いただけます
●飲食店の感染予防対策ついて
　・和歌山県の「新型コロナウイルス感染症予防対策認証」の基準を準拠し、営業いたします。
　さらに、テーブル間のパーテーションを増設するなど追加の対策を行います。

＜チケットのキャンセル対応について＞
入園チケット及びツアー・アトラクションのチケットについて、WEBチケットストアにて手数料なしで、キャンセルいただけます。

パーク運営・感染予防対策について詳しくはこちらをご覧ください。

ジャイアントパンダの親子観覧整理券は、コロナウイルス感染予防のため、当日券の配布はございません。
WEB事前抽選にてお申込みの上ご来園ください。