如果我遺失或放錯東西怎麼辦？

請至入口圓頂的詢問處。

急救室和嬰兒護理室（哺乳室）位於何處？

急救室位於 Centre Dome 的 1 樓、Big Ocean 的 1 樓以及出口附近。嬰兒護理室（哺乳室）位於中心巨蛋 1 樓、2 樓、 Big Ocean 1F 和出口附近。

寵物可以進入公園嗎？

除了導盲犬、助聽犬和服務犬之外，寵物不得進入公園。請使用資訊寵物空間。

公園內有 ATM（自動櫃員機）嗎？

入口圓頂紀念品商店內設有自動提款機 (AEON Bank)。在公園開放時間內均可使用。

投幣式儲物櫃的位置在哪裡？

投幣櫃位於入口巨蛋、Enjoy Dome 一樓和出口巴士總站。

公園是否接受信用卡？

接受 VISA、JCB、DC、大來信用証、美國運通卡、UFJ 卡、萬事達卡、TS Cubic、ION 和銀聯卡。 請注意，下列情況無法使用此服務。

• 在車皮銷售時付款* 部分商店有售。
• 支付騎乘動物及其他當地接待景點的費用* 可提供馬匹營地
• 購買遊樂園機票

我可以在公園內使用 QR 碼付款和電子貨幣（非接觸式付款）嗎？

非接觸式付款可使用 QR 碼和條碼 (19 種) 以及電子貨幣 (14 種)。
請注意，有些地點無法使用此服務。

點擊此處查看可用的非現金支付方式和地點清單。

是否有為兒童提供的服務和設施？

嬰兒車可向諮詢處借用，動物貼片（走失兒童標籤）可在諮詢處、支援中心和嬰兒看護室索取。

是否有無障礙服務和設施？

園內有可供輪椅上落的設施，例如 Marine Live 和肯亞野生動物世界。詢問處可租借輪椅，園內的廁所也可供輪椅使用。

*請注意，不支援 Fureai no Sato 和 Safari World 的廁所設施。

什麼是門票升等？

此系統可讓您僅購買入園當天的差額，即可購買兩天入園門票或全年護照。支援中心提供此項服務。如需詳細資訊，請參閱價格指南。